Question 1

¿A qué hora es el check-in y el check-out?

Accepted Answer

El check-in es a partir de las 15:00h y el check-out hasta las 12:00h. Si necesitas horarios distintos, consúltanos con antelación.

Question 2

¿Cuál es la política de cancelación?

Accepted Answer

Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada. Cancelaciones posteriores pueden conllevar un cargo de una noche.

Question 3

¿Hay parking?

Accepted Answer

Sí, disponemos de parking privado gratuito dentro de la finca para todos los huéspedes.

Question 4

¿Puedo hacer el check-in si llego tarde?

Accepted Answer

Sí. Si prevés llegar después de las 20:00h, indícalo al reservar y te damos instrucciones para el acceso autónomo.

Question 5

¿Hay conexión WiFi?

Accepted Answer

Sí, WiFi gratuito de alta velocidad en todas las instalaciones.

Question 6

¿Admitís mascotas?

Accepted Answer

Actualmente no admitimos mascotas para garantizar la comodidad de todos los huéspedes.

Question 7

¿Todas las habitaciones tienen baño privado?

Accepted Answer

Sí, todas las habitaciones disponen de baño privado completo.

Question 8

¿Se puede añadir cama extra?

Accepted Answer

En algunas habitaciones es posible añadir una cuna o cama supletoria. Consúltanos al reservar.

Question 9

¿Es más barato reservar directamente en vuestra web?

Accepted Answer

Sí. Al reservar en nuestra web evitas las comisiones de portales como Booking.com (entre el 15% y el 20%). El precio es igual o inferior, además de disfrutar de atención personalizada directa.

Question 10

¿Cuál es exactamente la política de cancelación?

Accepted Answer

Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la fecha de llegada. Las cancelaciones posteriores pueden conllevar un cargo equivalente a la primera noche.

Question 11

¿Puedo contactar por WhatsApp o teléfono?

Accepted Answer

Sí, puedes escribirnos directamente al +34 696 274 103. Respondemos de lunes a domingo de 9:00 a 21:00h. Fuera de ese horario, te respondemos al día siguiente.

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